Descripción general
El servicio Email Continuity gestionado de MessageLabs protege contra las interrupciones y pérdidas de
datos que puedan resultar de una caída del servicio de correo electrónico. Este servicio ofrece un sistema
de conmutación por error a petición cuando su servidor principal de correo electrónico falla o requiere
mantenimiento. De este modo, permite que los usuarios continúen enviando y recibiendo correos electrónicos
sin sufrir ningún tipo de interrupción.
¿Por qué usar el servicio Email Continuity de MessageLabs?
Nuestro servicio Email Continuity proporciona un sistema completamente gestionado de copia de seguridad de
correo electrónico, que se administra fácilmente desde una consola web. Este servicio permite que su
correo electrónico siga funcionando por completo en caso de que su sistema principal falle o se
encuentre desconectado debido a operaciones de mantenimiento, independientemente del lugar en el que se
encuentren los usuarios.
| Reto |
Continuidad gestionada |
Beneficio |
| Mantenimiento del acceso continuo al correo electrónico durante una caída del servidor |
Mejora la recuperación después de un desastre y la planificación de la continuidad, y puede activarse en unos minutos |
El correo electrónico permanece entrando y saliendo de la organización |
| Reducción de las interrupciones en su empresa |
Están disponibles correos electrónicos, direcciones corporativas, cuentas de usuario, contactos, calendarios y listas de distribución |
Los usuarios pueden seguir trabajando y mantienen la productividad mediante el correo electrónico |
| Reducción de los costes de su sistema de recuperación de correo electrónico existente |
Un servicio gestionado con una tarifa mensual predecible |
La inversión es mínima y no precisa atención exclusiva de personal; simplifica los costes de la eliminación de datos duplicados y de la adaptación y el mantenimiento de sistemas de copias de seguridad |
| Mantenimiento del sistema de correo electrónico |
Pueden activarse conmutaciones por error parciales para grupos de usuarios |
Facilita la planificación del mantenimiento |
Como con todos los productos de MessageLabs, nuestro servicio Email Continuity gestionado incluye
asistencia las 24 horas del día, todos los días del año.
Cómo funciona
Nuestro servicio Email Continuity gestionado sincroniza de forma continua los correos electrónicos en las
bandejas de entrada, las listas de contactos y los calendarios para que, cuando necesiten activar el
servicio, los usuarios tengan acceso a sus herramientas de correo electrónico. Este servicio incorpora
múltiples capas de seguridad que cumplen los requisitos de algunas de las organizaciones más reguladas y
preocupadas por los riesgos.

- Cuando su sistema principal funciona de forma normal, el sistema de copia de seguridad recibe una copia de cada correo electrónico.
- Cuando necesite activar el sistema (por teléfono o a través de la consola web), puede seleccionar cuentas de correo, usuarios o grupos específicos.
- El cliente Outlook o Lotus Notes, el navegador web y los dispositivos BlackBerry se conectan de forma automática y sin interrupciones al sistema de copia de seguridad.
- Todos los usuarios activados tienen acceso a sus mensajes, listas de contactos y entradas de calendario.
- Una vez restaurado el sistema principal, todas las comunicaciones de correo electrónico internas y externas realizadas durante la caída de servicio se migran al servidor de correo principal con todos los datos intactos. Puede establecer el orden en que los servidores, grupos de almacenamiento o buzones de correo se sincronizan.
Para empezar
El servicio Email Continuity de MessageLabs admite los servidores de correo electrónico Microsoft Exchange
y Lotus Domino y, además, ofrece integración con Blackberry. El servicio se cobra por buzón de correo.
Nuestro servicio Email Continuity puede combinarse con nuestros otros servicios para obtener mayor
seguridad.
Otras opciones de servicio incluyen Email Content Control, Email Encryption e Email Archiving, que
pueden añadirse fácilmente al servicio y proporcionan mayores niveles de protección para afrontar
las necesidades de seguridad del correo electrónico de su organización.